Google Workspace 導入支援で失敗しない！メリットとパートナーの選び方を詳しく紹介

Google Workspace 導入支援とは

Google Workspace 導入支援とは、企業の課題に応じて、最適な導入をサポートするサービスです。

専門担当者が、お客様のニーズに合わせて最適なソリューションを提案・提供し、Google  Workspace ならではのワークスタイル変革をご支援します。

また、導入支援だけでなく、運用・エンジニアリングまで、ワンストップでサポートを受けることも可能です。

導入支援を受ければ、単なるツールの導入に留まらず、実際の業務効率や社員の利便性を向上させる形で Google Workspace を活用できます。

Google Workspace の導入支援を利用するメリット

Google Workspace の導入支援を利用するメリットについて、以下4点を説明します。

• スムーズな切り替えができる
• 初心者でも使いこなせる
• 様々な課題解決を行える
• 品質の高いサポートを受けられる

スムーズな切り替えができる

メリットの1つ目は、スムーズな切り替えができることです。

既存システムから新しいツールへ移行する際、操作方法やデータ移行に不安を感じることがあるでしょう。

導入支援サービスを利用すれば、Google Workspaceを熟知した専任スタッフが一貫してサポートし、設定やデータ移行、各種ツールの活用方法までの丁寧な支援を受けることが可能です。

そのため、企業担当者が切り替え方法に精通していなくても、システム移行がスムーズに進行し、業務に支障をきたすことなく Google Workspace の利用を開始できるでしょう。

初心者でも使いこなせる

メリットの2つ目は、初心者でも使いこなせることです。

「新しいシステムって難しそう…」 社員の中には、そんな風に感じてしまう人もいるのではないでしょうか？

ITスキルに自信がない社員にとっては、新しいツールの導入に対して戸惑いや不安が生まれやすいものです。

そこで導入支援サービスを利用すれば、専任スタッフによる丁寧なサポートを受けることができ、ITに不安のある方でも基本操作から効率的な活用方法まで、しっかりと理解することができます。

様々な課題解決を行える

メリットの3つ目は、様々な課題解決を行えることです。

導入支援では、単なるサービス導入だけでなく、企業の業務課題や働き方の変革ニーズに対して、どのように Google Workspace の機能を最大限に活用できるか、具体的な解決策を提案してくれます。

たとえば、コミュニケーションの効率化やコラボレーション促進のための活用アドバイスに加え、リモートワークに対応した働き方へのシフト方法など、その企業に適した活用方法についてもアドバイス可能です。

導入支援を受けることで、業務効率化をはじめ、働き方改革に必要な課題をスムーズに解決できます。

品質の高いサポートを受けられる

メリットの4つ目は、品質の高いサポートを受けられることです。

Google Workspace の導入支援を提供している吉積情報には、認定資格を保有している技術者が多数在籍しています。導入から運用・エンジニアリングまで、ワンストップでサポートすることが可能です。

国内有数の Google Cloud プレミアパートナーと、豊富な知識とスキルを持つ専任スタッフが連携し、導入企業の多様な課題を迅速かつ的確に解決できるのです。

また、導入や運用における技術的な不明点やカスタマイズなど、細かなニーズにも柔軟に対応できます。

導入支援をうければ、品質の高いサポートを受けられ、導入から運用まで安心して利用できるでしょう。

Google Workspace 導入支援パートナーの選び方

Google Workspace 導入支援パートナーの選び方について、以下4点を説明します。

• 高度な技術力を持っているか
• プレミアパートナーの認選び方定を受けているか
• どのようなサポートを受けられるか
• 独自サービスがあるか

高度な技術力を持っているか

Google Workspace 導入支援パートナーを選ぶ際には、高度な技術力を持っているかが重要なポイントです。技術力が高いパートナーを選ぶことで、導入時のトラブルを最小限に抑え、効率的でスムーズな運用開始が実現できます。

特に、既存システム・サービスと Google Workspace の連携が必要な場合、技術力のあるパートナーが迅速に対応し、導入の各段階で最適なサポートを提供します。

高度なスキルを持つパートナーを選ぶことで、Google Workspaceのメリットを最大限に活用し、業務効率化や生産性向上が期待できるでしょう。

プレミアパートナーの認定を受けているか

Google Workspace の導入支援パートナーを選ぶ際に、Google Cloud プレミアパートナーの認定を受けているかを調べることも重要なポイントです。

プレミアパートナーは Google の厳しい認定基準をクリアしており、スムーズな導入支援に加えて質の高いサポートを受けることができるなど、Google Workspace を最大限に活用するための強力な支援が期待できます。

プレミアパートナーに認定されている代理店は、日本国内でもわずか数社に限られています。吉積情報は Google よりプレミアパートナーの認定を受けている最高位の代理店です。

どのようなサポートを受けられるか

Google Workspace 導入支援パートナーを選ぶ際には、どのようなサポートを受けられるかもしっかり確認することが重要です。

パートナーごとに提供されるサポート内容は異なります。たとえば、初期設定のサポートやデータ移行支援、利用者向けのトレーニング、運用後の技術サポートなど、内容も多岐に渡るでしょう。

また、導入支援担当者とサポート支援担当者が異なることもあります。導入後も担当者から長期的にサポートを受けれるかなど、事前に確認しておくことが重要です。

吉積情報ではサポートを含めて担当者が一貫して対応する体制をとっています。お客様の運用を把握した上での、精度の高いサポートを提供することが可能です。

一般的なベンダーの体制では、各フェーズ（対応窓口・進行管理・技術支援・教育・作業代行など）ごとに異なる担当者や企業が対応しています。役割分担が明確で、お客様のスケジュールに柔軟に対応できるという利点があります。しかし、導入支援を担当したスタッフがサポートには関与しないため、状況を正確に理解するまでに時間がかかったり、回答が遅くなったり、不明瞭な場合があるという課題もあります。

吉積情報では、サポートも含めて同じ担当者が一貫して対応する体制を整えています。プロジェクトを担当したエンジニアがそのままサポートにも関与するため、横の連携がスムーズで、お客様の運用状況を十分に把握した上で、高度な技術力を生かしたサポートを提供できます。また、ライセンス費用で一部のコストを賄っているため、大幅な値引きは難しいものの、その分高品質なサポートをご提供しています。

独自サービスがあるか

Google Workspace 導入支援パートナーを選ぶ際には、独自サービスがあるかもポイントです。

Google Workspace の標準機能に加え、パートナーが提供する独自サービスを活用することで、Google Workspace をより効率的かつ効果的に運用できます。

たとえば、吉積情報では GooTrial、CMOSY、WorkAIzer、共有ドライブマネージャー、AppSheet 活用サポート、もじこ、AI Driven など、企業の課題解決に役立つ多様な独自ツールやサポートサービスを提供しています。

こうした独自サービスを利用することで、業務の効率化やカスタマイズが可能となり、企業に最適な Google Workspace 活用が実現するのです。

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Google Workspace の導入支援なら吉積情報にお任せください

本記事では、導入支援を利用するメリットや、パートナー選び方などについて詳しく解説しました。紹介した内容をしっかりと押さえることで、スムーズな導入と効果的な運用が可能となり、業務効率化にもつながるでしょう。

Google Workspace の導入支援を検討している企業担当者様は、ぜひ吉積情報にお任せください。Google Workspace導入後も、安心して使い続けられるよう、吉積情報では質の高いサポート体制をご用意しています。豊富な経験と専門知識で、企業ごとのニーズに応じた最適なサポートをお約束いたします。

• MY START for Google Workspace

"Google メソッド"と"認定エキスパートの高品質対応"

まかせて安心の Google Workspace 導入プログラムです。
Google の認定資格と知識を持つ国内屈指のエキスパートが、 技術的なサポートから社員への使い方講習まですべてを伴走・サポートします。

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• GooTrial（グートリアル）

「Google Workspace 管理者のための　いちばんわかりやすい教科書」

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• CMOSY（クモシィ）
  外部に閉じたドライブからでも、安全に「送れる」「受け取れる」「共有できる」

Google Workspace 拡張サービスで、社外共有を制限した Googleドライブ からでも安全にファイルを送受信・共有・監視ができます。

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• WorkAIzer（ワークアイザー）

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誰でも使いやすいシンプルな操作、複数生成AIモデルを活用したハルシネーション対策、複数生成AI回答結果の並列表示、機密情報保護・利用状況の可視化...

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  社外への共有状況が把握できていない、人事変更のたびに大量の権限管理に追われているなど、共有ドライブ管理のあらゆる悩みを解決します。

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• AppSheet 活用サポート
  「プログラム知識なしで社内アプリ作成」
  現場からのDXを実現する Google のノーコードツール 「 AppSheet 」の活用をサポートします。
  アイディアを形にするハッカソン、オンデマンドトレーニング、エンジニアによる開発支援などを行っています。

URL：https://www.yoshidumi.co.jp/service/service-appsheet-support

• もじこ

TBSテレビ社が開発したAI音声認識技術を使った「文字起こしエディタ」サービスです。

高性能かつ選べるAI音声認識、文字起こし中の修正作業が可能、タイムコードや話者設定など番組制作や会議に最適な機能を実装など、充実した機能を備えていながら、操作はとてもシンプル。一度おためしください。

URL：https://www.yoshidumi.co.jp/service/service-mojiko

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  Gemini for Google Workspace の導入・活用を包括的に支援するプログラム
  「導入効果を問われる」導入する際の課題、「リスクを問われる」導入しない際の課題、その両者を「AI Driven」が解決します！

生成AIの導入に迷う企業のご担当者さま、ぜひ一度担当者にご相談ください。

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これらのサービスは Google Workspace の機能を拡張し、業務効率化、セキュリティ強化、コスト削減など、多角的な側面から企業をサポートすることが可能です。

このように、吉積情報は、Google Workspaceの導入から運用、そしてさらなる活用まで、多角的なサポートを提供しています。

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